致敬农商老兵

在我们农商银行大家庭中，有刚刚走出象牙塔的懵懂大学生，有早期企业跳槽职工，更有一批身份特殊的金融战士--英勇保家卫国、光荣复员回归的退伍军人，他们离开军营、走进农商，继续发扬着军队的优良传统和英勇顽强的作风，立足自身岗位，在各个条线上兢兢业业、任劳任怨，为农商银行持续健康发展贡献了坚韧的军人力量。

充满智慧的“土专家”

张乐，1995年11月从武警部队转业到农商银行工作，在从事农商银行工作的二十多年里，他有一半以上的时间在从事不良资产管理工作。从门外汉到“土专家”，需要的不仅仅是工作时间的积累，更是对工作的努力和付出。

一路收获，一路感动

未见其人先闻其声，这个“声”是名声的声。在还没有见到张乐的时候，就听过很多同事谈论张乐总经理。“张总就是那个工作非常认真。”“张乐总经理，很温和的一个人，对工作非常负责，是我学习的榜样。”对于张乐总经理，这样的赞美每个同事都是毫不吝啬的。       

从出纳到信贷员，从资产保全员到资产管理部经理，从支行到行总部，一路走来，是不为人知的艰辛和付出，是一个青涩小伙的成长、成熟。“这些年一路走来、一路感动、一路希望、一路收获。我还记得第一次临柜时的紧张，记得遇到问题时同事的教导和帮助，记得刚开始业务不熟练时客户的理解，记得刚做信贷员时的无所适从，记得单位内部交流时的战战兢兢……这些年我学到很多，也收获很多。”张总若有所思的感慨。

从门外汉，到“土专家”

2016年，行总部面对利差收窄、同业竞争激烈和地方经济下行的不利形势，经行党委研究在全行开展“提质增效，争先进位”利息增收竞赛活动。活动时间紧、任务重、要求高，如不能顺利实现竞赛活动目标将直接影响全年经营目标的实现。       

活动开展初期，全行清收进展缓慢，作为资产管理部总经理，张乐压力巨大。他根据全行的实际情况，及时调整工作思路，安排部署资产管理部出台相关配套办法，优化工作流程和审批程序，提高工作效率。发动支行全员参与，在尽职调查的基础上，先后通过小额不良贷款盘活、“荧光马甲”收贷行动、跨片认领清收、法院集中执行、市场化处置等清收模式集中攻坚。在张乐的带领下，资产管理部紧紧围绕行总部的活动目标，加班加点及时处理支行提报的资产处置事项，全行上下联动、通力配合，充分调动了全员清收的积极性，不良贷款清收处置效率大幅提升。       

在做好全行小额不良贷款清收后台支持工作的同时，张乐还针对大户不良贷款，积极协调区政府、区人大和区法院等相关部门，争取外部政策支持。与贷款管理单位密切配合，积极向社会进行推介，最大限度发掘资产价值，成功处置大额不良贷款4笔，收回不良贷款本息3000余万元。慢慢的，在领导的悉心指导下和同事们的热情帮助下，张乐逐步从一个门外汉变为“土专家”，他带领部室人员积极发挥管理服务职能，全力推动全行的不良资产处置工作，截至2019年9月底，全行累计清收处置表内不良贷款18543万元；现金清收表外不良贷款3080万元，清收处置额全市农商银行排名前列，实现了罗庄农商银行不良资产处置的新突破，为全行整体经营目标的实现做出了巨大贡献。

感恩农商，不忘初心

对于自己24年的工作，张乐有很多感慨。“与其说我陪伴农商银行走过这么多年，不如说这些年以来，是农商银行陪伴我一步步成长起来的。”这些年农商银行完成了农信社到农商银行的转变，它既凝聚了几代农商人情感和力量的表达，同时也是全体农商人的希望和追求。“伴随着农商银行的改革发展，我也从一名对银行业务毫不了解的门外汉、大头兵成长为业务能手、中坚力量，我为自己是农商银行的一员，能为罗庄区农村经济发展贡献自己微薄的力量而感到骄傲和自豪。”  

新农商、新起点、新征程，机遇蕴含精彩，发展充满信心，号角催人奋进！对于罗庄农商银行的未来，张乐和每一个农商人一样，充满期待。“希望我们行在领导的带领下，顺利完成信贷结构调整和不良资产风险化解的重任，为农商银行的发展壮大作出历史性的贡献。自己作为农商银行的一份子将全力投入到农商银行的改革发展中去，为全行经营目标的顺利实现作出应有的努力。”这是一位冲锋陷阵的老兵、一位无私奉献的农商银行老战士对我们农商银行最诚挚的祝愿与承诺。

一个毛头小伙的6年

人生短短数十载，有人羡慕利达三江的成功，有人向往清静无为的闲逸生活，也有人乐于奋斗，追求生命的永不停息。不同的人有不同的选择，对于拼搏在金融战线上的退役士兵赵磊来说，奋斗不止的工作状态，永不停歇的前进步伐，一直是他心中永恒的目标。

成长—实现自我  

2013年8月，从部队转业后，赵磊怀着对未来的向往和憧憬来到农商银行，成为了一名客户经理。刚开始工作的他对于很多业务并不熟悉，有时候常常会遭到客户的误解，但是赵磊凭着军人永不服输的韧劲，为了使自己成为一名合格的农商人，24岁的他放弃了各种娱乐休闲的时间，加班加点、挑灯夜战，不断学习充实自己，争取在最快的时间熟悉业务。

身为一名性格粗犷的军人，在工作中，赵磊却做到了异于常人的细致，他对于每一笔业务都能一丝不苟，每一个细节都能面面俱到。功夫不负有心人，经过一段时间的锤炼，赵磊不仅得到领导同事的认可，更得到客户的一致好评，成为行里的业务精英。赵磊说：“不管多苦多累，只要客户满意，客户放心，我所做的一切都是值得的。”就是这样一位想客户之所想，急客户之所急，时刻把客户放在心中的农商大兵，用他的真诚和细心赢得大家的认可。

成熟：超越自我

一路走来，赵磊从一位初出茅庐的毛头小子已经成长为一名行里的业务精英。6年的时间，说长不长，说短不短，赵磊始终兢兢业业，尽职尽责，以自己饱满的热情对待每一位客户，把自己的真诚和热心带给每一个人。当今社会，面临金融机构的激烈竞争，客户有自己的投资渠道，全行的收益与客户的期望值有一定的差异，存款组织工作相对来说难度较大。但是赵磊并没有因为困难而退却，反而迎难而上，用自己的努力克服一道又一道难关，实现一次又一次进步。  

随着工作经验的积累，慢慢地，赵磊总结出自己的一套工作方法：“要想解决各种困难，首先，自身业务要精通，只有业务知识丰富了，才能有针对性的为不同的客户提供不同的金融产品；其次，要真诚的对待每一位客户，不管大户还是小户，都要一视同仁，竭诚提供优质服务；最后，定期拜访客户，多跟客户接触，挖掘客户需求，根据他的需求提供金融产品，这样我们跟客户的黏性就会越来越大。”就是这样一位善于总结，认真负责，踏实肯干的客户经理，实现着一次又一次的超越。         

蜕变：历练自我

2016年6月1日，是赵磊最难忘的一天，正在工作的他突然接到一个紧急电话，电话那头急促的声音让赵磊心头一紧，赵磊的父亲因为意外在医院进行抢救。妻子临产，父亲住院，突如其来的变故打乱了赵磊的工作生活。“家庭的责任要承担起来，工作也不能丢下。”在父亲住院的十个月期间，赵磊一边工作，一边照顾着临产的妻子和住院的父亲，忙碌的生活和巨大的压力，让赵磊成熟了很多。如今父亲早已康复出院，他与妻子的爱情结晶也在茁壮成长。

人只有在经历了众多的事情之后才会变的更加成熟。“父亲住院的那段日子，可以说是最艰难的一段时间。父亲住院、妻子又临产，工作还不能落下，幸亏有行领导和同事们对我的帮助和支持。在行领导知道我的情况后，给我了充足的时间让我照顾家人，同事们也为我分担了不少的工作。非常幸运，我能有这样体贴下属的领导和一群团结友爱的同事。三百个日夜的忙忙碌碌让我明白了作为一个男人的责任，现在父亲早已经康复，孩子也非常健康，我要把更多的精力和时间放到工作上，和每一位农商人一样，为罗庄农商银行的卓越发展贡献自己的力量。虽然现在肩上的担子更重了，但是我觉得这样的生活很充实也很幸福。”一路走来，赵磊从一位翩翩少年蜕变成一位勇于担当的男子汉，这一路的收获，将是他人生中宝贵的财富。

这就是赵磊，用青春和理想去追求人生的价值，不言苦，不怕苦，脚踏实地的付出，勤勤恳恳的耕耘，让无悔的青春闪耀罗庄农商银行！

（山东罗庄农商银行 颜廷蕊）